InloggenBoek een online demo
Alles voor jouw organisatie op één plek
SECTOREN
Quodoc in een oogopslagTarieven bekijkenPlan een demo
Bekijk alle sectoren
SNEL NAVIGEREN
Quodoc in een oogopslagTarieven bekijkenPlan een demo
Over Quodoc
CONTACT
Quodoc in een oogopslagTarieven bekijkenPlan een demo
Prijzen
Plan een demo
Generieke functie · 03

Ticketing & Onderhoud

Van melding tot oplossing, zonder losse communicatie.

Registreer defecten op locatie, stuur ze automatisch naar de juiste medewerker en bewaar elke interventie bij het asset.

03

Wat deze functie voor je oplost

Melden in één scan

Een defect melden moet eenvoudig zijn, ook voor medewerkers die maar af en toe met Quodoc werken. Met een scan van de QR-code opent meteen het juiste asset. De melder voegt foto’s, urgentie en een korte omschrijving toe, terwijl locatie- en assetgegevens automatisch worden overgenomen.

Van melding tot opgelost

Op basis van type melding, locatie of expertise kan Quodoc het ticket naar de juiste interne medewerker of externe partner sturen. Prioriteit, status, communicatie, gebruikte onderdelen en bestede tijd blijven centraal zichtbaar. Na afronding wordt de volledige interventie automatisch onderdeel van de onderhoudshistoriek van het asset.

01

Melden in seconden

Scan het asset, voeg foto’s en context toe en verstuur de melding direct vanaf de werkplek, zonder het toestel handmatig op te zoeken.

02

Duidelijk eigenaarschap

Werk met prioriteiten, verantwoordelijken, deadlines en transparante statussen, zodat iedereen weet wie de volgende stap zet.

03

Onderhoudshistoriek

Uren, onderdelen, communicatie, foto’s en oplossingen blijven blijvend gekoppeld aan het asset en zijn later eenvoudig terug te vinden.

Kort samengevat

“Van melding tot oplossing blijft iedere stap gekoppeld aan het juiste asset.”

Vergeet de chaos

Krijg volledige grip op incidentmeldingen.

Koffiezet die blokkeert? Kraan die lekt? Toestel dat defect is? Scan de QR-code op het toestel of de ruimte en maak een melding in minder dan 20 seconden. Met de juiste documenten op de juiste plaats kunnen je collega's meteen aan de slag.

Geen installatieMax. 20 secondenEén plek voor alles
Van registratie tot resultaat

Zo werkt het in de praktijk

1

Meld

Scan de QR-code en beschrijf het probleem met tekst en foto’s; de juiste assetgegevens staan al ingevuld.

2

Plan

Wijs het ticket toe en bepaal op basis van impact de prioriteit, deadline en benodigde expertise.

3

Los op

Registreer werkzaamheden, tijd en onderdelen en sluit het ticket af met een volledig logboek.

Klaar om uren te winnen?

Plan een vrijblijvende babbel in.

We maken graag tijd voor een online gesprek, demo of een bezoekje bij jou op kantoor.
Contacteer roel.engelen@quodoc.com of op het nummer +32 478 45 15 25.

Boek een online demoBekijk alle functies